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Informativa sulla privacy

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Cari visitatori, clienti e amici,

Grazie per aver visitato il nostro sito web e per il vostro interesse nella nostra azienda. La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. I dati personali sono dettagli individuali su circostanze personali o di fatto di una persona fisica specifica o identificabile. Ciò comprende informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita.

Poiché questi dati godono di una protezione speciale, vengono da noi raccolti solo nella misura tecnicamente necessaria. In conformità con il nostro obbligo, spiegheremo di seguito quali informazioni raccogliamo durante la vostra visita al nostro sito web e come vengono utilizzate.

Raccoglieremo, elaboreremo e memorizzeremo i vostri dati personali esclusivamente per l'elaborazione di richieste e, se necessario, per l'elaborazione di ordini / contratti. Solo nel caso in cui abbiate dato il vostro previo consenso separatamente, i vostri dati verranno utilizzati anche per altri scopi precisamente definiti, ad esempio per informazioni su offerte tramite newsletter, ecc.

ALPA Capaul & Weber AG è una società anonima di diritto svizzero ed è soggetta principalmente alle norme giuridiche e alla giurisdizione svizzera. Responsabile come estensione ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del regolamento di base sulla protezione dei dati UE (GDPR):

ALPA Capaul & Weber AG
Neptunstrasse 96
8032 Zürich

Contatto
Telefono: +41 44 383 92 22
Email: alpa@alpa.ch

Management Team ALPA Capaul & Weber AG
Ursula Capaul, Thomas Weber, Carlina Capaul

Registrato presso
Registro delle imprese di Zurigo
CH-020.2.002.149-3

Numero di identificazione dell'imposta sulle vendite
CHE-108.481.075

Informazioni sul copyright
Tutti i contenuti sono protetti dal copyright di ALPA Capaul & Weber AG, dell'artista o della fonte indicata.

Data di revisione: 3 febbraio 2021

Il tuo diritto in quanto parte interessata

Potete esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti utilizzando i dati di contatto forniti dal nostro responsabile della protezione dei dati:

- Informazioni sui vostri dati memorizzati presso di noi e sul loro trattamento
- Correzione di dati personali errati
- Cancellazione dei vostri dati memorizzati presso di noi
- Limitazione del trattamento dei dati se non siamo ancora autorizzati a cancellare i vostri dati a causa di obblighi di legge
- Opposizione al trattamento dei vostri dati da parte nostra e
- Trasferibilità dei dati se avete acconsentito al trattamento dei dati o avete concluso un contratto con noi.

Se ci avete dato il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete contattare in qualsiasi momento la vostra autorità di controllo locale per un reclamo. La vostra autorità di controllo competente dipende dal vostro paese di residenza nell'UE. La preghiamo di notare che la Svizzera non è membro dell'UE.

Finalità del trattamento dei dati da parte dell'organismo responsabile e di terzi

Trattiamo i vostri dati personali solo per gli scopi indicati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi per scopi diversi da quelli indicati. Trasmetteremo i vostri dati personali a terzi solo se:

- avete dato il vostro consenso esplicito
- il trattamento è necessario per l'elaborazione di un contratto con voi
- il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale
- il trattamento è necessario per proteggere interessi legittimi e non c'è motivo di credere che abbiate un interesse superiore degno di protezione a non divulgare i vostri dati

Raccolta di informazioni generali quando si visita il nostro sito web

Quando si accede al nostro sito web, le informazioni di carattere generale vengono raccolte automaticamente tramite un cookie. Queste informazioni (file di log del server) comprendono il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del vostro provider di servizi Internet e informazioni simili. Si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona.

Queste informazioni sono tecnicamente necessarie per fornire correttamente i contenuti da voi richiesti ai siti web ed è obbligatorio quando si utilizza Internet. Esse vengono elaborate in particolare per i seguenti scopi:

- Assicurare una connessione senza problemi del sito web
- Assicurare un utilizzo senza problemi del nostro sito web
- valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema nonché
- per altri scopi amministrativi

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul nostro legittimo interesse per la raccolta dei dati per le finalità sopra menzionate. Non utilizziamo i vostri dati per trarre conclusioni su di voi personalmente. I destinatari dei dati sono solo l'ente responsabile e, se del caso, l'elaboratore del contratto. Informazioni anonime di questo tipo possono essere da noi valutate statisticamente al fine di ottimizzare la nostra presenza su Internet e la tecnologia alla base.

Biscotti

Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo i cosiddetti "cookies". I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti dal server di un sito web al vostro disco rigido. Questo ci fornisce automaticamente alcuni dati come l'indirizzo IP, il browser utilizzato, il sistema operativo e la vostra connessione a Internet.

I cookie non possono essere utilizzati per avviare programmi o trasmettere virus a un computer. Sulla base delle informazioni contenute nei cookie, possiamo facilitarvi la navigazione e consentire la corretta visualizzazione delle nostre pagine web.

In nessun caso i dati da noi raccolti saranno trasmessi a terzi o collegati a dati personali senza il vostro consenso.

Naturalmente, è possibile visualizzare il nostro sito web anche senza cookie. I browser Internet sono regolarmente impostati per accettare i cookie. In generale, è possibile disattivare l'uso dei cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser. Si prega di utilizzare il nostro strumento di gestione del consenso per selezionare il livello in cui si intende interagire con la nostra presenza sul web.

Registrazione sul nostro sito web

Quando si registra per utilizzare i nostri servizi personalizzati su ecommerce.alpa.swiss (e-shop con sede in Germania), Microsoft Bookings o i nostri webform, vengono raccolti alcuni dati personali, come nome, indirizzo, dati di contatto e di comunicazione come numero di telefono e indirizzo e-mail. Se siete registrati presso di noi, potete accedere a contenuti e servizi che offriamo solo agli utenti registrati. Gli utenti registrati hanno anche la possibilità di modificare o cancellare i dati forniti durante la registrazione in qualsiasi momento, se necessario. Naturalmente, vi forniremo anche informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi in qualsiasi momento. Saremo lieti di correggerli o cancellarli su vostra richiesta, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione contrari. Per contattarci in questo contesto, si prega di utilizzare i dati di contatto riportati alla fine di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Per ulteriori dettagli, si prega di consultare il nostro elenco di subprocessori.

Contenuto esterno e/o trattamento di dati al di fuori della Svizzera/UE

Sul nostro sito web utilizziamo contenuti JavaScript attivi da fornitori esterni. Quando visitate il nostro sito web, questi fornitori esterni possono ricevere informazioni personali sulla vostra visita al nostro sito web. È possibile che i dati vengano elaborati al di fuori dell'UE. È possibile impedire questo installando un blocco JavaScript come il plugin del browser "NoScript"(http://www.noscript.net) o disattivando java script nel vostro browser. Questo può portare a restrizioni funzionali sui siti web che visitate.

Inoltre abbiamo installato uno strumento di gestione del consenso, dove è possibile consentire i cookie secondo le vostre preferenze. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra lista di subprocessori.

Codifica SSL

Per proteggere la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad es. SSL) tramite HTTPS.

Newsletter

Sulla base del vostro esplicito consenso, vi invieremo regolarmente la nostra newsletter o informazioni simili via e-mail al vostro indirizzo di posta elettronica specificato.

Per ricevere la newsletter, è sufficiente fornire il vostro indirizzo e-mail. Ulteriori informazioni sono volontarie e ci aiutano ad offrirvi il miglior servizio possibile. Al momento della registrazione per ricevere la nostra newsletter, i dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per questo scopo. Gli abbonati possono anche essere informati via e-mail di circostanze rilevanti per il servizio o la registrazione (ad esempio modifiche all'offerta della newsletter o circostanze tecniche).

Per una registrazione efficace abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido. Al fine di verificare che una registrazione sia effettivamente effettuata dal proprietario di un indirizzo e-mail, utilizziamo la procedura "double opt-in". A questo scopo registriamo l'ordine della newsletter, l'invio di una e-mail di conferma e la ricezione della risposta richiesta. Altri dati non saranno raccolti. I dati saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter e non saranno trasmessi a terzi.

Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei vostri dati personali e al loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento. In ogni newsletter troverete un link corrispondente. Potete anche disdire l'iscrizione direttamente da questo sito web in qualsiasi momento o informarci della vostra richiesta utilizzando l'opzione di contatto alla fine di questa informativa sulla protezione dei dati.

Utilizziamo un fornitore di newsletter europeo. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra lista di subprocessori.

Posta e modulo di contatto

Se ci contattate per qualsiasi domanda via e-mail o modulo di contatto, vi preghiamo di darci il vostro consenso volontario allo scopo di contattarci. A questo scopo è necessario un indirizzo e-mail valido. Questo viene utilizzato per assegnare la richiesta e quindi rispondere alla stessa. La specificazione di ulteriori dati è facoltativa. Le informazioni da lei fornite saranno memorizzate allo scopo di elaborare la sua richiesta e per eventuali domande di follow-up. Al fine di fornirvi un servizio ottimale, utilizziamo i servizi di Microsoft Office 365 con localizzazione dei dati in Svizzera / Europa.

Utilizziamo moduli di contatto basati sul sito web e strumenti di terzi. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra lista di subprocessori.

Uso delle reti di consegna dei contenuti

Per ottimizzare la velocità di chiamata e aumentare la sicurezza, il codice Java script di vari Content Delivery Networks è utilizzato dal nostro sito web così come da terzi. Questa è una tecnica ben stabilita e accettata. Se avete Java-Script attivato nel vostro browser e nessun Java-Script-Blocker installato, il vostro browser può trasmettere dati personali ai servizi CDN. Per impedire l'esecuzione di codice Java-Script dai CDN nel loro complesso, è possibile installare un Java-Script-Blocker (ad esempio www.noscript.net).

Inoltre abbiamo installato uno strumento di gestione del consenso, dove è possibile consentire i cookie secondo le vostre preferenze. Per maggiori dettagli, vedi la nostra lista di subprocessori.

Uso di Matomo Analytics (ex Piwik)

Questo sito web utilizza il freeware Matomo per l'analisi del traffico web. Ci asteniamo deliberatamente dall'utilizzare Google Analytics. Tutte le informazioni vengono memorizzate ed elaborate su un server in Svizzera e nessun terzo riceve questi dati. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono trasmesse al nostro server in Svizzera ed elaborate esclusivamente da ALPA senza rendere disponibili a terzi i vostri dati. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP sui nostri siti web, il vostro indirizzo IP sarà precedentemente ridotto in modo tale da rendere impossibile per ALPA la mappatura dei dati a un cliente specifico diverso da un intervallo IP. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Matomo Analytics non viene unito ad altri dati.

Le finalità del trattamento dei dati sono la valutazione dell'utilizzo del sito web e la compilazione di rapporti sulle attività del sito web. Altri servizi correlati saranno poi forniti in base all'uso del sito web e di Internet. Il trattamento si basa sul legittimo interesse del gestore del sito web.

Potete rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che se fate questo potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Inoltre abbiamo installato uno strumento di gestione del consenso, dove è possibile consentire i cookie secondo le vostre preferenze. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra lista di subprocessori.

Uso di librerie di font script

Al fine di presentare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante su tutti i browser, utilizziamo librerie di script e font come Adobe Fonts(https://fonts.adobe.com) su questo sito web. I Web Fonts vengono trasferiti nella cache del tuo browser per evitare caricamenti multipli. Se il tuo browser non supporta i Web Fonts o non permette l'accesso, il contenuto verrà visualizzato con un font predefinito. Chiamando le librerie di script o di font si attiva automaticamente una connessione con l'operatore della libreria. In teoria, è possibile - ma attualmente non è chiaro se e, in caso affermativo, per quali scopi - che gli operatori delle librerie corrispondenti raccolgano dati.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra lista di sottoprocessori.

Video YouTube integrati

Su alcuni dei nostri siti web incorporiamo video di YouTube. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA è il gestore dei plugin corrispondenti. Quando si visita una pagina con il plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di Youtube. Youtube viene informato sulle pagine che visitate. Se siete loggati nel vostro account Youtube, Youtube può assegnarvi personalmente il vostro comportamento di navigazione. Puoi impedirlo effettuando prima il logout dal tuo account YouTube.

Se viene avviato un video di YouTube, il provider utilizza dei cookie che raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente. Se hai disattivato la memorizzazione dei cookie per il programma Google Ad, non dovrai fare i conti con questi cookie quando guardi i video di YouTube. Youtube memorizza anche informazioni d'uso non personali in altri cookie. Se vuoi evitare questo, devi bloccare il salvataggio dei cookie nel tuo browser.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra lista di subprocessori.

Video integrati Vimeo

Su alcuni dei nostri siti web incorporiamo video Vimeo. L'operatore dei plugin corrispondenti è Vimeo, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Quando si visita una pagina con il plugin Vimeo, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo. Vimeo sarà informato delle pagine che visitate. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Vimeo, Vimeo può associare il tuo comportamento di navigazione a te personalmente. Puoi impedirlo effettuando prima il logout dal tuo account Vimeo.

Se viene avviato un video Vimeo, il provider utilizza dei cookie che raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente. Se hai disattivato la memorizzazione dei cookie per il programma Google Ad, non dovrai fare i conti con tali cookie quando guardi i video Vimeo. Tuttavia, Vimeo memorizza anche informazioni d'uso non personali in altri cookie. Se vuoi impedirlo, devi bloccare il salvataggio dei cookie nel tuo browser.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra lista di subprocessori.

Modifiche alle nostre norme sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in modo che sia sempre conforme alle disposizioni di legge vigenti o di apportare modifiche ai nostri servizi nella dichiarazione sulla protezione dei dati, ad es. in caso di introduzione di nuovi servizi. La nuova dichiarazione sulla protezione dei dati sarà valida per la vostra prossima visita.

Domande al responsabile della protezione dei dati

Se avete domande sulla protezione dei dati, scriveteci un'e-mail o contattate direttamente il responsabile della protezione dei dati nella nostra organizzazione:

André Oldani, Responsabile Prodotti e Comunicazione
andre@alpa.ch

Appendice A: Elenco dei sottoprocessori
Sottoprocessore
Adobe
Applicazione
Webfonts, CDN
Categoria
Essenziale
Informativa sulla privacy
https://www.adobe.com/privacy/policy-linkfree.html
Sottoprocessore
Airtable
Applicazione
Webforms & Automation, CDN
Categoria
Funzionale
Informativa sulla privacy
https://airtable.com/privacy
Sottoprocessore
Gambio
Applicazione
eCommerce / eShop
Categoria
Essenziale
Informativa sulla privacy
https://www.gambio.de/rechtliches/datenschutz
Sottoprocessore
Integromat
Applicazione
Automazione
Categoria
Funzionale
Informativa sulla privacy
https://support.integromat.com/hc/en-us/articles/360001988174-Privacy-Policy
Sottoprocessore
MailerLite
Applicazione
Newsletter / Mailinglist, CDN
Categoria
Essenziale
Informativa sulla privacy
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Sottoprocessore
Matomo
Applicazione
Analytics
Categoria
Performance
Informativa sulla privacy
https://matomo.org/privacy-policy/
Sottoprocessore
Microsoft
Applicazione
Mail / Office 365 / Prenotazioni, CDN
Categoria
Funzionale
Informativa sulla privacy
https://privacy.microsoft.com/en/privacystatement
Sottoprocessore
OneTrust
Applicazione
Gestione del consenso, CDN
Categoria
Essenziale
Informativa sulla privacy
https://www.onetrust.com/privacy/
Sottoprocessore
Vimeo
Applicazione
Piattaforma multimediale, CDN
Categoria
Funzionale
Informativa sulla privacy
https://vimeo.com/privacy
Sottoprocessore
Webflow
Applicazione
Sviluppo Web, Web Hosting, Web Forms, CDN
Categoria
Essenziale
Informativa sulla privacy
https://webflow.com/legal/privacy
Sottoprocessore
Weglot
Applicazione
Traduzione automatica, CDN
Categoria
Essenziale
Informativa sulla privacy
https://weglot.com/privacy/
Sottoprocessore
YouTube
Applicazione
Piattaforma multimediale, CDN
Categoria
Funzionale
Informativa sulla privacy
https://policies.google.com/privacy?hl=en
Appendice B1: Impostazioni dei cookie
Appendice B2: Panoramica dei cookie (nel linguaggio del browser)
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